본문 바로가기

피싱사기 피해! 예방만이 최선의 방법입니다.

피싱사기 개요

  • 피싱사기 정의
  • 주요 특징
  • 콜센터 안내
  • FAQ
  • 임원 인사말

지급정지·피해신고(경찰청) 국번없이 112 /피싱사이트신고(인터넷진흥원) 국번없이 118/피해상담 및 환급(금융감독원) 국번없이 1332

FAQ

HOME >  피싱사기 개요  >  FAQ

FAQ 상세보기
제목 소멸채권환급청구 결과는 언제 알 수 있나요?
등록일 2018-12-04 조회수 2687
담당부서 불법금융대응단 담당팀 금융사기대응팀 문의 1332
첨부파일 첨부파일이 없습니다.

 

소멸채권 환급청구의 처리절차①신청서 접수, ②담당자 지정 이후에 ③요건심사 후에 ④심사결과를 회신하고 있습니다.

 

심사기한영업일 기준 30일이며, 청구서류 보완‧금융회사 사실조회‧조사‧검사, 보험금 지급에 소요되는 시간 등은 제외됩니다.